شرایط مرجوعی طبالی سرا شامل مهلت 4روزه برای بازگشت کالا با دلایل منطقی مانند معیوب بودن، اشتباه ارسال شدن، یا نارضایتی از خرید است. برای مرجوعی، باید با پشتیبانی طبالی سرا هماهنگ کرده، کالا را در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب رساندن به آن ارسال کنید و در صورت تایید کارشناسان، مبلغ پرداختی به حساب شما واریز می‌شود.